SugiWave Interactive Co., Limited（以下、「当社」または「SugiWave」といいます）は、お客様がご利用になるスマートフォン向けゲーム（以下、「本ゲーム」といいます）、本ゲームに付随するウェブサイト、および当社が提供するその他のインタラクティブ製品・サービス（以下、「本サービス」といいます）を通じて得られるお客様の個人情報の保護を極めて重要な責務と考えており、その安全管理と適正な取り扱いに努めております。
本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）は、当社が日本国内のお客様に対して本サービスを提供するにあたり、どのように個人情報を収集・利用・管理するかについて、お客様へご説明するものです。当社は、関係法令（個人情報保護法および関連ガイドライン等）および本ポリシーに則り、お客様のご同意をいただいたうえで、本サービスを通じて取得した個人情報を取り扱います。
本サービスのご利用にあたっては、本ポリシーの内容をご確認のうえ、同意をいただくことが前提となります。本ポリシーの内容にご同意いただけない場合には、本サービスの一部またはすべてのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承ください。同意される場合は、「承諾し、同意します」ボタンをクリックしてください。これにより、当社はお客様が本ポリシーの適用について同意されたものとみなします。なお、お客様は、後述の手続きに従って、個人情報の利用に関する同意を将来に向けて取り下げることが可能ですが、取り下げ前の同意に基づく処理については影響ありません。
当社は、本サービスの円滑な提供および運営のために、以下の情報を含むお客様の個人情報を取得することがあります。
1.1 本サービスの提供に必要な情報
(1) アカウント登録およびログイン時にご入力いただく情報（アカウント名、ニックネーム、外部SNSアカウント（Facebook、Xなど）を登録に使用する場合のソーシャルID、オープンID、メールアドレス、Auth Tokenなど）
(2) システムログの記録
(3) 決済関連情報（支払い履歴、未成年者保護のための生年月日など）
(4) IPアドレス、端末識別子、広告識別子、OS、端末機種、アプリバージョン、ログ情報等
1.2 お客様の同意をもとに収集する情報
以下の情報は、お客様が個別に同意された場合に限り収集されます。同意されない場合は、関連する機能のご利用が制限される場合があります。
(1) 位置情報サービスをご利用になる際の、お客様の現在地を示す座標情報
(2) お客様が選択した画像データ（プロフィール画像設定、スクリーンショット保存等に必要な範囲のみ取得）
(3) 音声チャット機能の提供に必要な範囲で音声データを一時的に処理。録音・保存を行う場合は別途明示。
1.3 プロモーション参加またはサポート利用時に必要な情報
(1) 氏名、住所、性別、生年月日、写真、音声、銀行口座に関する情報、メールアドレス、電話番号、外部SNSのIDおよび公開プロフィール、職業、収入、過去のゲーム利用履歴
また、当社は、お客様が本サービスをご利用になる過程において、IPアドレス、端末情報、Cookie情報（※）、閲覧履歴などのデータを自動的に取得し、サーバーに保存することがあります。これらの情報が個人情報に該当する場合は、本ポリシーに従って取り扱われます。
※ Cookieについて
当社は、より快適なサービス提供を目的として、Cookieおよび類似技術（以下、「Cookie」と総称）を使用することがあります。Cookieとは、お客様の端末に保存される小さなデータファイルであり、お客様やデバイスに関する情報を記録し、当社に送信する役割を持ちます。たとえば、再度ログインする手間を省くために、お客様の端末を識別したり、訪問履歴を記録したりするのに利用されます。
お客様は、以下のいずれかの方法でCookieの設定を管理できます：
① すべてのCookieを許可する
② Cookieを受け取る際に通知を受け取るようにブラウザや端末の設定を変更する
③ Cookieの受取を拒否する
ただし、Cookieを無効にされた場合、本サービスの一部が正常に動作しない可能性があることをご承知おきください。
当社は、取得した個人情報について、利用目的を達成するために必要な範囲内で、常に正確かつ最新の状態を維持するよう努めます。お客様におかれても、当社に個人情報をご提供いただく際は正確な情報をご提示いただき、また当社が情報の更新手段を提供した場合には、適宜内容を修正・更新いただきますようお願いいたします。
当社は、お客様の個人情報の安全性を守るために、不正なアクセス、紛失、改ざん、漏洩などのリスクから保護するため、業界標準に準拠した合理的な技術的・組織的措置を講じております。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) お客様のアカウントの作成および本ゲームへのログイン認証、本サービスの提供（本人確認を含む）
(2) お客様に対して本サービスを提供し、これを改善・分析し、また、新規サービスを開発するため
次の各事項を含みますが、これらに限りません。
① 本ゲームをダウンロードし、お客様のデバイスにインストールすることをお客様に許可するため
② 本サービスに関するお客様からのリクエストを記録し、事後的に確認するため
③ お客様による本ゲームのプレイ中にユーザーのネットワークおよびデバイスの状況を検知するため
④ 本ゲームのプレイ中に発生するバグまたはエラーを修正するため
(3) 位置情報に基づくサービス（例：周辺ユーザーとのチーム編成など）の提供
(4) 有料コンテンツ購入など、本サービスに関する決済処理
(5) 本サービスに関する重要なお知らせの送信
（例：申込・解約手続き、サービスの変更・追加・中止に関する連絡など）
(6) 当社のプロモーション活動やイベント案内、リワード通知の配信
(7) お客様からのお問い合わせに対する対応
(8) 個人情報の利用に関するお客様の同意取得
当社は、次に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) 法令に基づく開示が求められる場合
(2) 人の生命、身体、財産を保護するために緊急に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(3) 公衆衛生の向上または青少年の健全な成長を図るために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
(4) 国若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた機関が法令に基づく業務を行うために協力が必要であり、同意を得ることで業務に支障が出る恐れがある場合
(5) また、合併や事業譲渡などに伴い個人情報が第三者に提供される場合がありますが、その際も法令の範囲を超える場合は、原則としてお客様の同意を取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を関連会社または外部の委託先に委託する場合があります。その際、当社は、適切な監督を行い、特に個人情報の安全管理に関する項目を契約に盛り込むなど、必要な措置を講じます。
当社は、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社内の関連会社と共同して利用することがあります。この場合、法令に従い、必要な情報を公表または通知いたします。
当社はグローバルに事業を展開しており、本サービスの提供および利用目的の達成のために、お客様の個人情報を日本国外（例：香港地域、シンガポールなど）で取り扱う場合や、海外の関連会社に提供する場合があります。
外国における個人情報保護制度の概要など、法令上開示が求められる情報につきましては、個人情報保護委員会の公式ウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご参照ください。
海外での取り扱いでは、日本の法律とは異なる規制が適用される可能性がありますが、当社は、いずれの場合も適用される法令を遵守するとともに、サービス提供に必要な最小限の範囲でのみ個人情報にアクセス・取り扱います。
本ポリシーに同意いただくことで、お客様は個人情報が日本国外で処理される可能性があることについて理解し、同意されたものとみなされます。
お客様またはその代理人が、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示をご希望される場合は、後述の「14. お問い合わせ」までご連絡ください。
ただし、所定の手続きに従っていただけない場合や、法令上当社に応じる義務がない場合は、ご要望にお応えできないことをあらかじめご了承ください。
当社は、本ポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、かつ法的義務を満たすために必要な限り、お客様の個人情報を保管します。
お客様が本サービス上でデータの削除を依頼された場合、当社は内部ポリシーに従い、データを安全かつ完全に削除する、または匿名化して保有するよう努めます。
情報の種類ごとに、収集の目的に応じた適切な保有期間を設定していますが、情報が不要となった場合、他人の権利を侵害していると判断された場合、または法令により削除が義務付けられた場合には、定めた期間前でも速やかに削除いたします。
当社は、未成年者の個人情報保護を特に重視しております。日本法に従って、未成年者が本サービスをご利用になるには、法定代理人の同意が必要です。
お客様が未成年者の保護者として本サービスの利用を許可された場合、当社は、お客様が本人および未成年者を代表して本ポリシーに同意されたものとみなします。法定代理人の同意を得ずに未成年者が本サービスを利用していることが判明した場合には、当社はサービスの一部またはすべてを停止し、関連情報を削除するなどの適切な措置をとることがあります。
当社は、第三者のアプリケーションやウェブサイト上での広告配信およびその効果測定を目的として、Google社と以下の情報を共有することがあります：
(1) ハッシュ化されたメールアドレス
(2) 制限されたアプリ分析データ（例：アプリのインストール状況、最近の起動履歴）
この際、氏名やメールアドレスそのものといった直接的な個人識別情報は共有されず、ハッシュ化または暗号化された識別子のみが使用されます。詳細については、Google LLCのウェブサイト（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）をご確認ください。
個別化された広告の非表示をご希望の場合は、nobunyaga-nyankafubu@sugiwave.jpまでご連絡いただき、同意の取り下げをご依頼ください。
本ポリシーは、必要に応じて見直され、変更されることがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載することで効力を生じます。変更があった場合には、お客様に通知することがありますので、定期的に本ページをご確認いただくことをおすすめいたします。
当社による個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、ご要望、苦情その他のお問い合わせは、 nobunyaga-nyankafubu@sugiwave.jp までご連絡ください。またアプリ内設定、各OSの広告設定、またはお問い合わせ窓口から手続できます。
なお、お問い合わせの際には、お客様ご本人または代理人であることを確認させていただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
当社とは、以下の会社を指します。
SugiWave Interactive Co., Limited
RM 02A, 18/F, BEVERLY HOUSE, 93-107 LOCKHART ROAD, WAN CHAI HONG KONG
代表者：肖楠濠